Taller sobre comunicació assertiva: Tècnica D.E.S.C.

Descripció

COMUNICACIÓ ASSERTIVA: TÈCNICA D.E.S.C.

100% pràctic aprenent dels errors. Realitzarem 4 casos de comunicació asertiva i acabarem entenent i dominant la técnica.

Aprendràs l'habilitat d'exposar sentiments, opinions o comentaris de forma respectuosa, sense que ningú se senti ofès i evitant la possibilitat que es generin conflictes.

Podràs comunicar de forma clara i objectiva el teu punt de vista, els teus desitjos o els teus sentiments, amb honestedat i respecte.

Amb aquesta tècnica s'aconsegueix l'equilibri entre la comunicació passiva (que es deixa portar pels demes) i la comunicació agressiva (que imposa la seva voluntat sobre els altres).

Es basa en el respecte mutu , l' empatia i cooperació.

És una tècnica molt beneficiosa per a l'autoestima, les relacions personals i l'àmbit laboral S'aconsegueix un feedback constructiu i es posa un matalàs per poder dir a l'altre de manera suau alguna cosa que saps que potser no li agradarà però que necessites dir-ho, alhora serveix per dir que no quan costa dir que no.

Quan una relació o una persona ens importa, la comunicació assertiva és una forma de comunicació perquè aquesta relació creixi i floreixi.

Per a les empreses també és summament beneficiosa aquesta tècnica, per comunicar-se amb els clients de forma assertiva i correcta, sobretot quan s'ha de comunicar una cosa que possiblement al client no li vagi a caure bé, aquesta tècnica suavitzarà aquest comunicat enormement.

Aquest taller és per a tu si:

 ✅ Tens por a dir el que penses

 ✅Reacciones emocionalment davant les discussions

 ✅No respectes els teus propis desitjos

 ✅Sols ocultar els teus propis desitjos i sentiments

 ✅Has de comunicar als teus clients o amics una cosa que saps que no els va agradar i no saps com fer-ho

Quan no som assertius permetem involuntàriament a l'altra persona que ens defineixi. Li lliurem el poder de determinar el nostre estat d'ànim, i les nostres necessitats.